現(xiàn)在各行各業(yè)動不動就說用戶體驗，如果沒有把用戶體驗做好，那么網(wǎng)站的運營推廣也就無從談起，那么一個網(wǎng)站要如何才能將用戶體驗做到比較好的程度呢?最好的辦法就是從最開始的小程序設(shè)計階段就開始按照用戶體驗來進行設(shè)計。不過我們常說“物極必反”，真正好的用戶體驗并非是設(shè)計出來的，而是要在不斷的摸索以及實踐當中才能完善的，下面我們就來看看成都小程序設(shè)計當中的一些關(guān)于用戶體驗的認識誤區(qū)。
一個用起來比較舒服的設(shè)計當然需要靠網(wǎng)站設(shè)計師，不過用戶和設(shè)計師者之間還是有一定的專業(yè)差距的，如果一個網(wǎng)站設(shè)計者只知道一味的追求設(shè)計的藝術(shù)性，或者是根本沒有考慮到用戶的感受，自以為是的去設(shè)計網(wǎng)站，那么基本上這樣的網(wǎng)站是不會有好的用戶體驗的。
就算是退一步來說，一樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，行業(yè)不一樣那么用戶的層次也會有所不同，體驗感也會有非常大的差異。造成這種原因，并非是網(wǎng)站設(shè)計師的部隊，只不過隔行如隔山，把網(wǎng)站設(shè)計好和把網(wǎng)站做活，雖然只有一個字的不同，但是所需要的設(shè)計師的功能卻不是一倆年就可以實現(xiàn)的。
很多時候，網(wǎng)站設(shè)計不會隨隨便便的去冒險，因為一個人的認知是有限度的，而目前的行業(yè)劃分優(yōu)勢優(yōu)勢非常復雜的。最好的辦法還是要多溝通和學習，溝通是跟客戶多進行交流，學習就是要多參考一下同行業(yè)的網(wǎng)站，兩者之間只有緊密聯(lián)系起來，經(jīng)過時間的沉淀之后，才能夠設(shè)計出比較好的用戶體驗感網(wǎng)站。
實際上，在大多數(shù)的時間里，收集客戶意見的是客服人員，而網(wǎng)站設(shè)計者只能盡可能的滿足客戶的需求。因此，平庸的小程序設(shè)計到處都可以看到，而要達到令客戶滿意的程度，就需要通過實踐來證明。
如果網(wǎng)站設(shè)計師和客戶之間能夠有比較多的溝通，并且兩者之間也達成了一致意見，那么這樣設(shè)計出來的網(wǎng)站就可以有很好的用戶體驗嗎？
網(wǎng)站設(shè)計的過程需要以用戶為中心，從網(wǎng)站最早期開發(fā)就要將用戶體驗融入進去，并且始終貫穿整個過程。這樣做的目的就是為了保證：
1、能夠正確的預估用戶體驗
2、了解用戶的真實期望以及目的
3、在網(wǎng)站的核心功能還可以用最小代價進行修改的時候?qū)υO(shè)計進行調(diào)整
4、確保人機界面和核心功能之間可以協(xié)調(diào)工作，降低BUG
我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站設(shè)計師和客戶之間的交流，只不過是多了一個參與者，而最為關(guān)鍵的用戶卻沒有參與進來。用戶無法參與到網(wǎng)站設(shè)計的原因比較多，一個最為根本的原因就是，小程序設(shè)計的最終目的就是要獲得用戶。
可能成都小程序設(shè)計都是那么的完美，但是那只不過是“教科書式”的用戶體驗，放到真正的現(xiàn)實生活當中，就會發(fā)現(xiàn)有很多不足的地方。
